УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ


  • ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

    Интернет-магазин www.vityazz.ru (далее по тексту именуемый - «Продавец»), публикует настоящую оферту, определяющую все существенные условия публичного договора купли-продажи товаров через сайт Продавца - www.vityazz.ru., который заключается между Продавцом и лицом, акцептовавшим указанную оферту (далее по тексту именуемый - «Покупатель»).

    1. Предмет договора.

    1.1. Продавец, на основании заказа Покупателя (далее по тексту – «Заказ»), передает в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанные в интернет-магазине www.vityazz.ru товары (далее Товар).

    2. Общие положения.

    2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте - www.vityazz.ru означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей оферты (далее по тексту именуемый - «Оферта»).
    2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
    2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте www.vityazz.ru.
    2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте www.vityazz.ru.
    2.5: Договор купли-продажи товаров через сайт www.vityazz.ru считается заключенным между Продавцом и Покупателем с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату Товара.

    3. Цена Товара.

    3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте www.vityazz.ru.
    3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
    3.3.В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 1 дня проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
    3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
    3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
    3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте www.vityazz.ru. либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
    3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет, указанный Продавцом или с момента передачи наличных денежных средств курьеру Продавца.
    3.8 При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением условий настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя.

    4. Оформление Заказа

    4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через по телефону, указанному на сайте www.vityazz.ru или через сервис сайта Продавца www.vityazz.ru. адрес раздела.
    4.2. При регистрации на сайте Продавца www.vityazz.ru Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
    4.2.1. фамилия, имя, отчество (при наличии) Покупателя или указанного им лица (получателя);
    4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар;
    4.2.3. адрес электронной почты;
    4.2.4. контактный телефон.
    4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте www.vityazz.ru.
    4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за доставку выбранного Покупателем Товара.
    4.5. При оформлении Заказа путем телефонного звонка (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. Оферты.
    4.6. Принятие Покупателем условий Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте www.vityazz.ru или при оформлении Заказа путем телефонного звонка. После оформления Заказа через оператора магазина (при телефонном звонке), данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
    4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

    5. Доставка и передача Товара Покупателю.

    5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте www.vityazz.ru. Точная стоимость доставки Товара определяется Продавцом при оформлении заказа.
    5.2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
    5.3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
    5.4. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора.
    5.5. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

    6. Гарантия на Товар.

    6.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине www.vityazz.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и заключения.
    6.2. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на сайте производителя соответствующего Товара.

    7. Ответственность сторон и разрешение споров.

    7.1. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
    7.2. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе.
    7.3. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем при исполнении настоящего договора, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться в суд для защиты своих интересов.

    8. Возврат и обмен Товара.

    8.1. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара рассматривается Продавцом в порядке, указанном на сайте www.vityazz.ru.
    8.2. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

    9. Персональные данные Покупателя.

    9.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателя (а именно: фамилия, имя, отчество (при наличие) Покупателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях выполнения условий настоящего договора и доставки Покупателю заказанного Товара.
    9.2. Осуществляя Заказ Товара на сайте www.vityazz.ru Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего договора.

  • ВАЖНО

    Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. Оферты.